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顾客用餐摔倒 火锅店不以为意

上海世博洲际酒店:一勤天下无难事 “一勤天下无难事”;“人生是渡过一次又一次危机的总和”;“只有团结与合作,才能使分散的力量聚合在一起产生裂变,创造出大于我们自身价值的价值”… 2日上午,备受关注的山东临沂蓝海国际大饭店举行开业庆典。市委常委、市政府党组副书记林祥余,市委顾问李桂祥,市人大常委会副主任祖卫东,市政协副主席杨荣三出席剪彩 。

       福州林小姐在一火锅店用餐时滑倒了,腰部受伤,可更让她受伤的是该店负责人的说法。该店负责人称,在他们店里摔倒是常见的事,自己可以多滑倒几次让林小姐看。

事情发生在福州台江万达的水晶宫自助火锅店内。据林小姐介绍,11月9日晚上,朋友过生日,他们去吃饭,其间她去取食物时滑倒了,腰部先着地,接着头就撞在了地上。当她找该店邱经理时,邱经理不以为意。之后,她和朋友去了省立医院检查。

据医生介绍,经过初步检查,林小姐的骨头并没有损伤,但具体的伤情还需要观察几天,才能确定是否有问题。

11日晚上,她给该店邱经理打电话,希望店方可以派人陪同她去复查。

林小姐向记者提供了一段她与邱经理的对话录音,在录音中,一自称邱经理的男子称,如果林小姐继续打电话找他们要误工费,就是在讹诈他们,他就要报警。他还一再强调,在他们餐厅很多人都摔倒过,都没什么事,他甚至可以多摔几次让林小姐看。

昨日下午,记者跟随福州鳌峰工商所工作人员来到该餐厅调查此事,记者注意到,餐厅内的地面仍旧油腻腻的,走上去需要小心翼翼,而餐厅没有任何提醒。

餐厅工作人员称,餐厅负责人邱经理今天休息。“平时,店里都铺设了地毯,但是那两天正好下雨,地毯湿了才临时撤了。”工作人员表示,已经为林小姐垫付了将近500元的医药费。

鳌峰工商所洪副所长说,他们已介入调查,这件事情的经过,经双方确认,基本确定属实,但由于餐厅一方负责人不在,顾客要保管好凭据,择日再到工商所处理此事。

记者也就此事咨询了福建国富律师事务所魏宝。他表示,餐厅在对保障顾客的人身财产安全上没有尽到应尽的责任,因此,在此事上,餐厅存在过错,必须负责,而对于顾客的一些损失,如医药费、误工费等费用,餐厅有义务负责。

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